도고면(면장 이정희)이 세계꽃식물원에서 생활불편민원을 수렴해 면정에 반영하는 '이동생활민원 상담실'을 지난달 30일 처음으로 시행했다.

이동생활민원 상담실은 관광도시인 도고면의 특성을 고려해 관광객과 주민들이 다수 모이는 관광지 및 마을회관을 지정해 불편사항을 쉽게 얘기할 수 있는 기회를 제공하기 위해 마련했다.

이날 아산시정 및 면정 홍보와 주민 불편사항과 소소한 민원을 접수했으며, 소중한 민원사항은 관리카드식으로 작성하고 지속적으로 관리해 해결될 수 있도록 노력할 계획이다. 

이정희 면장은 "면민들에게 만족할만한 행정서비스를 제공하기 위해선 관 주도의 일방적인 홍보와 계도보다 주민들과 소통할 수 있는 현장행정이 중요하다"며 "이번 기회를 시작으로 찾아가는 현장행정을 적극 구현하겠다"고 말했다.

한편 도고면은 올해 주요관광지 3곳 및 마을회관 2곳 등 총 5곳을 대상으로 이동 생활민원상담실을 운영할 계획이며, 향후 미비점 등을 보완해 확대한다는 방침이다.

아산데스크 다른기사 보기