충무교육원, ‘2023년 하반기 전화친절도’ 우수기관 선정
충무교육원, ‘2023년 하반기 전화친절도’ 우수기관 선정
  • 아산데스크
  • 승인 2023.11.30 10:39
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충무교육원 전경
충무교육원 전경

충무교육원(원장 정명옥)이 2023년 하반기 충남도교육청(총무과)에서 도교육청부서, 직속기관, 교육지원청을 대상으로 실시한 전화친절도 평가에서 1위를 차지하는 영광을 안았다.

충청남도교육청(총무과)은 매년 상·하반기 외부 전문 조사기관에 의뢰해 충남도교육청 산하 44개 기관을 대상으로 대상별 설정 시나리오를 활용, 고객의 관점에서 전화 모니터링 평가를 진행한다.

이에 충무교육원은 지난 10~11월 진행된 2023년 하반기 전화친절도 평가에서 충남도내 44개 기관 중 1위라는 성적을 거뒀다.

이와 함께 개별 평가에서 3명의 교직원이 100점 만점을 받아 교육감표창 대상자로 선발됐다.

정명옥 원장은 "지속적인 교육훈련을 통해 앞으로도 친절하고 성실한 답변으로 충남교육 발전을 위해 노력하겠다"고 소감을 말했다.

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